土木本部石炭灰リサイクル担当 T.A
土木本部石炭灰リサイクル担当 T.A
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プロフィール
入社年
2023年
担当
土木本部石炭灰リサイクル担当 T.A
Q
日々の業務内容は？
エコパウダーの陸上・海上出荷の対応をはじめ、石炭灰リサイクル製品の品質試験の依頼や、お客様へ提出する品質成績書の作成を担当しています。
Q
入社を決めた理由は？
大学時代は化学を専攻していました。周囲は分析・食品業界へ進む人が多く、土木業界を選ぶ人はほとんどいませんでした。しかし、当社の説明会で研究開発の話を伺い、土木やコンクリートと化学との深い関わりを知り、非常に驚いたことを覚えています。その専門性を、あえて土木という異分野で活かしてみたいと考え、入社を決めました。
Q
やりがいを感じるのは？
突発的なトラブルを乗り越え、お客様から感謝の言葉をいただいた時です。特にエコパウダーの出荷時は、海象や船舶、設備の不具合など予測困難な事態が起こります。
関係各所と連携してすべての問題をクリアし、無事に出荷を終えた瞬間には、大きな達成感を感じます。
また、遠方のお客様にも定期的に直接出向き、お困り毎も含め協議を重ねることで、良好な関係を構築しています。
Q
壁にぶつかった時は？
困難に直面した時こそ、立ち止まらずに今できる最善のアクションを積み重ねるよう心がけています。以前、石炭灰の出荷トラブルが起きた際も、まずは状況の正確な把握に努め、お客様へ真摯に説明することでご理解を得ました。
同時に、協力会社様と迅速に再調整を図るなど、誠実かつスピーディーな対応を貫くことで乗り越えることができました。
Q
今後の目標は？
石炭灰リサイクル製品を、より多くの人に必要とされる「愛される製品」に育てていくことが目標です。そのためにも、お客様や協力会社様との信頼関係をさらに深め、「あなたなら安心だ」と言っていただける担当者を目指します。また、徹底した品質管理を追求し、高品質な石炭灰製品を安定して供給し続けたいと考えています。
